El paquete de orquestación para Microsoft® Azure® ya está disponible en Cherwell mApp’ Exchange

El paquete de orquestación para Microsoft® Azure® ya está disponible en Cherwell mApp’ Exchange

El paquete de orquestación para Microsoft® Azure® ya está disponible en Cherwell mApp’ Exchange

Cherwell Software ®, líder mundial en soluciones de gestión de servicios de TI (ITSM), anuncia la disponibilidad del paquete de orquestación para Microsoft® Azure® en Cherwell mApp’ Exchange, y está disponible sin costo para todos los clientes Cherwell.

Microsoft Azure es un conjunto de servicios integrados que se puede acceder desde la nube. La aplicación fusionable Azure Integración (mApp) permite a los técnicos cumplir con facilidad las solicitudes de máquinas virtuales (VM) Azure utilizando el Modelo de Solicitud de Servicio. Cuando la mApp es utilizada, los clientes pueden solicitar fácilmente una nueva máquina virtual Azure desde el catálogo de servicios directamente desde el Portal del cliente.

Este módulo de administración de Servicio de Cherwell para Azure permite a los clientes automatizar y agilizar la solicitud de servicio, el aprovisionamiento y los procesos de cambio para las máquinas virtuales (VM) Azure. Los usuarios pueden adquirir fácilmente y modificar las máquinas virtuales Azure mediante un portal de autoservicio intuitivo, y los departamentos de TI pueden aplicar políticas y procesos para la creación y mantenimiento de las máquinas virtuales. Además, debido a las peticiones y cambios, los equipos de TI pueden realizar un seguimiento y documentar el camino del trabajo, mejorar la gobernabilidad, a la par que mejoran las comunicaciones y servicios de sus usuarios de negocios.

La plataforma de Gestión de Servicios de Cherwell, ya está disponible en el disponible en el Marketplace de Azure, como la solución ITSM perfecta para la plataforma de Microsoft y Azure, con integraciones de gran alcance para System Center Operations Manager y el Gestor de configuración de Skype para empresas, Microsoft Outlook, Windows PowerShell, Microsoft Dynamics, y más.

Cherwell Service Management proporciona una plataforma mejor en su clase para la automatización de procesos de TI clave y proporciona un mejor servicio a los usuarios. Esta versión acelera aún más la capacidad de TI para ofrecer valor y minimizar los costos al aprovechar el poder de la infraestructura y los servicios en la nube de Microsoft.

Acerca de Cherwell Software

Líder mundial en la gestión de servicios y gestión de activos de TI, Cherwell está diseñado para potenciar el uso de la tecnología, y permitir una mejor, más rápida y asequible innovación. La plataforma de Cherwell Service Management ® es la única en su tipo que está construida desde cero con una arquitectura sin código, por lo que es realmente fácil de configurar, personalizar y utilizar.

Cherwell tiene un firme compromiso de darle valor al cliente, lo cual se comprueba con un porcentaje de 98% de los clientes satisfechos y con una red global de socios expertos que atiende clientes en más de 40 países.